بخش پنجم
مدیریت مقاومت در برابر تغییر
مدیریت مقاومت در برابر تغییر همانند مدیریت تعارضِ سازمانی است. در این حالت مدیران به جای این‌که در صدد حذف و یا غلبه بر مقاومت برآیند، باید آن را به عنوان وسیله‌یی برای بررسی مجدد قابلیت تغییرات پیشنهادی تلقی کنند. اگر مقاومت در برابر تغییر، مدیران را وادار به برقراری … ادامه خواندن مـدیریت و رهـبری تحول